Hizmet Standartları
T.C.İSTANBUL VALİLİĞİİSTANBUL HAVALİMANI MÜLKİ İDARE AMİRLİĞİ HİZMET STANDARTLARI |
||||||
|
SIRA NO
|
HİZMETİN ADI
|
İSTENİLEN BELGELER
|
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ
(EN GEÇ)
|
|||
|
1
|
Vatandaşlardan Alınan Talep Ve Şikayet Dilekçeleri
|
1. Dilekçe
2. Talep ile İlgili Ek Belge
|
30 gün
|
|||
|
2
|
Havalimanı Personeli İçin Daimi Giriş Kartı ve/veya Geçici Giriş İzni Onay İşlemleri
|
Elektronik Sistem Üzerinden (Kart Operasyon Sistemi) Talep Edilen Bilgi ve Belgeler
(https://apronid.igairport.aero)
|
1 Gün
|
|||
|
3
|
Havalimanı PAT Sahaları İçinde Kullanılacak Daimi ve Geçici Süreli Araçlar İçin Onay İşlemleri
|
Elektronik Sistem Üzerinden (Kart Operasyon Sistemi) Talep Edilen Bilgi ve Belgeler
(https://apronid.igairport.aero)
|
1 Gün
|
|||
|
4
|
Havalimanı Güvenlik Tahditli Alanlar İçerisinde İşletmeler Tarafından Daimi Olarak Kullanılacak Yasaklı Maddeler İçin Onay İşlemleri
|
Elektronik Sistem Üzerinden (Kart Operasyon Sistemi) Talep Edilen Bilgi ve Belgeler
(https://apronid.igairport.aero)
|
30 Gün
|
|||
|
5
|
Havalimanı Güvenlik Tahditli Alanlar İçerisinde İşletmeler Tarafından Geçici Olarak Kullanılacak Yasaklı Maddeler İçin Onay İşlemleri
|
Elektronik Sistem Üzerinden (Kart Operasyon Sistemi) Talep Edilen Bilgi ve Belgeler
(https://apronid.igairport.aero)
|
1 Gün
|
|||
|
6
|
CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi)
|
CİMER İletişim Kanalları Üzerinden Yapılan Başvurular
|
30 Gün
|
|||
|
7
|
Güvenlik Bilinci Eğitim Talepleri
|
Eğitim Portalı Üzerinden Talep Edilen Bilgiler
(https://egitim.istanbulhavalimani.gov.tr/Giris.aspx?ReturnURL=default.aspx)
|
7 Gün
|
|||
|
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. |
||||||
|
İlk Müracaat Yeri |
Yazı İşleri Birimi |
İkinci Müracaat Yeri |
Yazı İşleri Birim Sorumlusu |
|||
|
İsim |
Pınar Aytekin |
İsim |
Turgut Aydın |
|||
|
Unvan |
Polis Memuru |
Unvan |
Memur |
|||
|
Adres |
İstanbul Havalimanı Mülki İdare Amirliği Hizmet Binası 1. Kat İstanbul Havalimanı (VİP Terminali Yanı) Arnavutköy/İSTANBUL |
|||||
|
Telefon |
0212 891 78 13 |
Telefon |
0212 891 78 11 |
|||
|
Faks |
0212 891 78 05 |
|||||
|
E-Posta |
yaziisleri@ihlmia.gov.tr |
E-Posta |
yaziisleri@ihlmia.gov.tr |
|||
